Vortrag „Video Help-Desk - Die revolutionäre Art der In-Store-Kundenberatung“

Was ein bisschen nach Science Fiction klingt, stellt Thomas Roßner (Product Manager bei tarent solutions) vor: Kundenberatung im Laden per Video-Konferenz. Abgehoben ist das Thema aber nicht, sondern eher bodenständig. Denn schließlich löst es ein für Kunden sehr alltägliches Problem: Wo finde ich im Geschäft einen Mitarbeiter, wenn ich alleine nicht weiter weiß?

Wie Käufer und Berater per Video-Helpdesk in Kontakt treten können, erfahren Sie im EuroCIS-Forum, Halle 6, Stand I41, am 19.02. von 14.45-15.00 Uhr.