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Digitales Marketing

Digitales Marketing

Neue mobile Möglichkeiten im digitalen Marketing

© Valuephone

Der Handel kann immer mehr, vor allem jüngere Konsumenten per Handy und Smartphone erreichen. Daher spielen Anwendungen – so genannte Apps – für die neuen mobilen Geräte auf der EuroCIS eine große Rolle. Doch auch im bisherigen Online-Shop und auch in der Filiale lassen sich mit neuer Software viele Prozesse verbessern. Ein Streifzug durch das digitale Marketing.

Neue mobile Möglichkeiten im digitalen Marketing
 
 

Interview mit Regula Turtschi, Geschäftsführerin Hof3

Regula Turtschi © Keryx

Den ersten eigenen Stand auf einer Messe hatte Hof3 aus der Schweiz bei der EuroShop 2011. Die 1997 gegründete Firma entwickelt seit 2008 zusammen mit einem Software-Partner die Keryx-Produkte für interaktive Informations- und Leitsysteme im Bereich Digital Signage. Es kombiniert eine Suchmaschine mit Kartentechnologie auf der Basis von Bubbles-Navigation.

Suchmaschine plus Landkarte und Mengenlehre für Kioskterminals
 
 

Interview mit Hannes Rambold, CEO MobiMedia Group

Hannes Rambold  © MobiMedia Group

Customer Relationship Management (CRM) ist keine Abteilung im Unternehmen, sondern der ganzheitliche Gedanke der vom Kundenwert ausgehenden Unternehmensführung. Nach dieser Maxime fordert Hannes Rambold, dass die für Kundenbeziehungen eingesetzte Software jederzeit die richtige Analyse der Fakten ohne Suchzeiten präsentiert. Nur wenn sie leicht zu bedienen ist, wird sie von den Nutzern auch angenommen.

„Es gibt keine CRM-Software, CRM sollte in jeder Software sein"
 
 

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