Artikel: Der Scitos A5 von Metralabs

Scitos A5 ist der Name eines Roboters der Firma Metralabs aus Illmenau. Vom Aussehen her an eine Mensch-ärgere-dich-nicht-Figur erinnernd steht er Kunden in Baumärkten hilfreich zur Seite. Scitos soll Aufgaben übernehmen, die Mitarbeiter in Bau- und Supermärkten oft kostbare Zeit kosten. Scitos ist in der Lage, Kunden zu begrüßen, sie zu informieren und durch den Markt zu lotsen. Desweiteren kann Scitos als ein echter Blickfang fungieren und somit Kunden als Werbeträger begeistern.

  Scitos ist ca. 1,50 Meter hoch, 75 Kg schwer, verfügt über einen wartungsfreien Antrieb und kann bis zu zwölf Stunden am Stück in Betrieb bleiben. Dank integrierter Technologie von Intel kann Scitos einfach in bestehende Netzwerke eingefügt und kabellos mit Daten versorgt werden.

Laut Metralabs ist Scitos in der Lage, 80 bis 90 Prozent aller Kundenanfragen zu beantworten und Kunden zu den gesuchten Produkten zu lotsen. Laut Johannes Trabert, Diplom-Ingenieur bei Metralabs und einer der geistigen Väter von Scitos, verlief die erste Pilotphase in einem Baumarkt in Erfurt sehr erfolgreich. "Aufgrund seines knuffigen Aussehens wurde der Roboter von den Kunden sehr gut angenommen - Hemmungen waren nicht zu erkennen", erzählt Trabert. Natürlich kann er auch die Ängste von Arbeitnehmern verstehen, die darum fürchten, aufgrund von Scitos ihren Job zu verlieren: "Natürlich werden Roboter immer mit dem immensen Stellenabbau in der Automobilbauindustrie in Verbindung gebracht. Ich denke aber, dass Scitos' Aufgabenfeld limitiert ist und er den Mitarbeitern eher lästige Aufgaben abnimmt, so dass diese sich auf Ihre Kernfunktionen konzentrieren können", erklärt Trabert. So sieht er eine Vielzahl von zukünftigen Einsatzgebieten für dne Scitos A5 beispielsweise in Supermärkten oder auf Messen.

Wer Glück hat, dem begegnet Scitos bei einem seiner Rundgänge durch diverse Messehallen auf der EuroShop. Ansonsten kann man sich in Halle 13 bei Metralabs über die Serviceroboter informieren.