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TCPOS GmbH

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  • Halle 6 / C45
 Interaktiver Hallenplan

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EuroShop 2017 Hallenplan (Halle 6): Stand C45

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EuroShop 2017 Geländeplan: Halle 6

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Unser Angebot

Produktkategorien

  • 07  Retail Technology
  • 07  Retail Technology
  • 07.03  Zahlungssysteme
  • 07.03.04  Lösungen für Mobiles Bezahlen

Lösungen für Mobiles Bezahlen

  • 07  Retail Technology
  • 07.04  Warenwirtschaft
  • 07.04.01  Warenwirtschaftssysteme, ERP-Lösungen

Warenwirtschaftssysteme, ERP-Lösungen

  • 07  Retail Technology
  • 07.05  POS-Software
  • 07.05.01  Kassensoftware
  • 07  Retail Technology
  • 07.05  POS-Software
  • 07.05.02  Software für Self-Checkout/ Self Scanning

Software für Self-Checkout/ Self Scanning

  • 07  Retail Technology
  • 07.12  Personalmanagement
  • 07.12.03  Software zur Personaleinsatzplanung

Unsere Produkte

Produktkategorie: Retail Technology

Das ultimative Shoppingerlebnis

Durch die Integration der mobilen und bargeldlosen Zahlung, der Einbindung von Kundenkarten und der Unterstützung eines breiten Hardwareangebots ermöglicht TCPOS Ihrem Unternehmen die Kundenprozesse zu beschleunigen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Supermärkte und Discounter

Man muss mit der Zeit gehen, um die Bedürfnisse heutiger Supermarktkunden zu verstehen. Neue Zahlungsmethoden reduzieren Schlangen an der Kasse, die bargeldlose Zahlung mit dem Smartphone ist für alle Kunden, die praktisch orientiert sind, eine echte Alternative. Intuitiv bedienbare Self-Service Terminals bieten dem Kunden mehr Freiheit und erlauben Ihnen, Ihr Team für andere Kundenservicetätigkeiten einzusetzen. TCPOS arbeitet bereits seit Jahren mit Supermärkten und Handelsketten zusammen. Durch beschleunigte POS-Prozesse und gleichzeitiger Sicherstellung von sowohl hoher Verlässlichkeit, als auch großer Flexibilität, hat TCPOS diese auf dem Weg in die Zukunft begleitet.

Vorteile

  • Kennen Sie Ihre Kunden
    Je mehr Informationen Sie über Ihren Kunden haben, desto mehr Möglichkeiten bieten sich für den Versand zielgruppengerechter und personalisierter News und Werbung.

  • Kundenbindung über mehrere Kanäle
    Halten Sie Ihre Kunden in der Nähe mit Kundenkarten und Punkteprogrammen. Verwenden Sie Webanwendungen, um eine Mehr-Kanal-Strategie umzusetzen.

  • Mobile Zahlung
    Mit TCPOS wird das Smartphone Ihres Kunden eine echte digitale Brieftasche, die mit seiner Kreditkarte und anderen mobilen Zahlungssystemen verknüpft ist.

  • Hardware Integration
    TCPOS ermöglicht Ihnen Ihre Hardwareinfrastruktur aufzurüsten, indem Sie Waagen, Selbstbedienungsterminals, elektronische Tags und digitale Leitsysteme integrieren.

  • Kundenanzeige
    Die Kundenanzeige wird zu einem mächtigen Marketing- und Kundenbindungsinstrument. Während Ihr Kunde wartet bis er zahlen kann, können Sie ihm Informationen zu seinem Einkauf, Werbevideos und attraktive Promotionsangebote einblenden.

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Produktkategorie: Lösungen für Mobiles Bezahlen

Komfortabel und sicher: bargeldlose Zahlungen

Bargeldlose Zahlungen nehmen in allen Bereichen des Handels stark zu, denn sie bieten Komfort- und Sicherheitsgewinn. TCPOS ist kompatibel mit den unterschiedlichsten bargeldlosen Zahlensystemen, e-Wallet-Lösungen und Apps mit integrierten Zahlungsfunktionen für mobile Geräte. Dies senkt die Kosten und bietet mehrere Optionen, zusätzlich ist sichergesellt, dass der Kunde jede Transaktion nachverfolgen kann.

Mobile Apps

TCPOS ist nahtlos mit Apps für Smartphones und Tablets integriert. Der Anwender kann das Guthaben in Echtzeit und wo immer er ist aufladen, egal ob mit Kreditkarte oder mobilen Zahlungsdiensten wie PayPal, Google Pay, Apple Pay, Alipay und WeChat. Zu jeder Zeit kann das verbleibende Guthaben abgerufen und an der Kasse mit dem Telefon über ein spezielles Lesegerät bezahlt werden.

Kartenleser

Der neue TCPOS-Kartenleser, der auf dem Common Smartcard-Standard basiert, vereinfacht die Einführung einer bargeldlosen Zahlungslösung bestehend aus Kasse und Kartenleser. Die bargeldlose Zahlungslösung optimiert die Integration von Kasse und Zahlung und beschleunigt die Installationszeit bei der Einführung. Der neue Kartenleser verbucht Guthaben schnell und zuverlässig und zeichnet sich durch seine einfache und intuitive Bedienung aus.

Open Wallet

Gemeinsam mit Mitgliedern der Common Smartcard Association präsentiert TCPOS das bargeldlose Zahlungssystem „Open Wallet“, es erlaubt das Aufladen und das Verwenden von Smart Cards, auch wenn Peripheriegeräte wie Kartenleser ausgewechselt werden. Der Saldo gehen bei einem Kartenwechsel nicht länger verloren, auch das früher notwendige übertragen des Saldos auf eine neue Karte entfällt, da die Salden und Transaktionen im System transparent gespeichert werden.

NFC-Zahlungen

DroidPOS ist POS für Android Smartphones und macht es möglich, per NFC direkt über das Mobilgerät zu zahlen. Die Kassenlösung ist eine vollwertige Online- und Offline-Kasse mit berührungsloser Zahlungsmöglichkeit. Die Zahlung per Smartphone bietet für Stadien, Kantinen, Gastronomie und Einzelhandel eine schnelle und einfache Alternative zur stationären Zahlung.

PayPal

Die Kassenlösungen von TCPOS sind für die Abwicklung der Zahlung mit PayPal gerüstet. Der Zahlungsvorgang ähnelt dem vom Online-Shopping bekannten Prozess: Der Kunde meldet sich bei PayPal an und erfährt über die PayPal-App, welche verfügbaren Anbieter in seiner Umgebung vorhanden sind.

Vorteile

  • Einfachheit
    Ihr Unternehmen benötigt weniger Personal und profitiert von reduzierten Hardwarekosten.

  • Kompatibilität
    Kompatibilität mit allen Zahlungssystemen: Bargeldlos, kontaktlos und mobil.

  • Komfort
    Vereinfachtes Aufladen für den Nutzer, der seine Transaktionen jederzeit überprüfen kann.

  • Kundenbindung
    Neue Möglichkeiten zur Kundenbindung, indem Sie den Kunden Rabattcoupons, Geschenkkarten, Kundenkarten sowie Fastline Services anbieten können.

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Produktkategorie: Warenwirtschaftssysteme, ERP-Lösungen

Innovative Schnittstellen

TCPOS ist eine hochflexible Lösung, die über verlässliche und erprobte Schnittstellen mit vielen verschiedenen Betriebssystemen kommuniziert. TCPOS unterstützt die populärsten ERP, PMS und CRM Systeme, sowie Anwendungen für Gastronomie und Flottenadministration. Zusätzlich kann die TCPOS-Lösung zur Verrechnung, MwSt.-Abrechnung, für Ordnungsgelder und individuelle Anwendungen eingesetzt werden. Zusätzlich lassen sich in TCPOS mobile Apps zur Verwaltung von Zahlung und Gutscheinen integrieren.

ERP

TCPOS ist kompatibel mit “Food & Beverage” ERP Systemen. Durch die Verbindung mit der Lagerverwaltung stellt TCPOS den Informationsaustausch mit Buchungen und Transaktionen zwischen Applikationen von Drittanbietern und der TCPOS Datenbank sicher, ohne, dass zusätzliche Module für den Kunden entwickelt werden müssen.

Managementsysteme

TCPOS arbeitet mit vielen verschiedenen Gastronomie- und Hotel-Managementsystemen zusammen, es können Verkaufsdaten und weitere Informationen zu Kunden- und Gästetransaktionen für die spätere Abrechnung aufgezeichnet werden.TCPOS integriert auch Applikationen zur Verwaltung von Personal, Bussen, Steuern und Zöllen.

Vorteile

  • Nahtloser Prozess
    Die Datenkommunikation zwischen TCPOS und dem Managementsystem erfolgt laufend und in Echtzeit.

  • Unkomplizierte Integration
    Unser Team ist dazu in der Lage, Schnittstellen zu evaluieren und in kurzer Zeit zu entwickeln.

  • Unbegrenzte Kompatibilität
    TCPOS ist für die Unterstützung der Hardwaregeräte ausgelegt, die in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

  • Mobile Lösung inklusive
    Integration mit Apps und mobilen Zahlungssystemen.

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Produktkategorie: Kassensoftware

Vom Point of Sales zum Point of Service

Durch konstante Innovation unterstützt TCPOS Sie dabei, die Technologie hinter Ihren Betriebsprozessen effizient zu koordinieren. Dank seiner flexiblen Architektur und seiner Skalierbarkeit ist TCPOS das ideale Kassensystem für alle Unternehmen, die technologisch auf dem aktuellsten Stand sein wollen. TCPOS vereinfacht die Arbeit Ihres Personals und hilft Ihnen bei den Kunden einen positiven Eindruck zu hinterlassen, damit Ihre Kunden gerne wiederkommen!

Zahlungsmethoden

TCPOS akzeptiert alle Zahlungsarten: Bargeld, Kreditkarten und Kundenkarten. Zusätzlich können Sie mit TCPOS die neusten Zahlungslösungen ohne Probleme verwenden: bargeldlose, kontaktlose und mobile Zahlungen erlauben Ihren Kunden die Nutzung des Smartphones als digitale Brieftasche.

Einfache Bedienung

Wir wollen dazu beitragen, Ihren Angestellten die Arbeit zu erleichtern. Das ist der Grund, weshalb unsere Softwarelösung auf einer intuitiven Bedienung aufbaut, die schnell erlernbar ist und dadurch teure und aufwändige Schulungen vermeidet. Die Installation und die Konfiguration sind genauso einfach wie alle anderen Tätigkeiten. Außerdem kann das System, dank seinen vielen Funktionen, schnell auf Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden.

Hardwarekompatibilität

Diejenigen die TCPOS wählen, vertrauen auf seine Flexibilität und die Fähigkeit, nahtlos verschiedene Geräte zu unterstützen. Dies ist entscheidend für die Geschäftsführung und den Betrieb – und transformiert Ihren Point of Sale in einen Point of Service. TCPOS wurde auf Basis von Industriestandards entwickelt, baut auf Windows und Android auf und verwendet Oracle, Microsoft SQL Server und PostgreSQL als Datenbanken.

Kundenbindung

TCPOS wurde entwickelt, damit Ihre Firma ein Höchstmaß an Kundenbindung erreichen kann. Aus diesem Grund können Sie alle Typen von Kundenkarten verwalten. Es ist möglich, Prepaid Karten aufzuladen und Beträge zwischen den Karten zu verschieben. Sie können verschiedene Kampagnen, Geschenkkarten für Ihre Kunden oder Kampagnen für einzelne und mehrere Standorte über das zentrale System verwalten.

Vorteile

  • Benutzerfreundlich
    Dank der intuitiven Oberfläche, erlernt das Personal die Bedienung schnell und die Abläufe werden beschleunigt.

  • Dynamisches Layout Design
    Übernehmen Sie einfach das Bildschirmlayout Ihres vorherigen Systems oder gestalten Sie eine neue Oberfläche anhand von Vorlagen.

  • Mehrsprachig
    Ändern Sie die Sprache des Systems ohne die Arbeit zu unterbrechen, dies Vereinfacht die Schulung und den Betrieb.

  • Kein lokaler Server
    Mit der Datenverwaltung in der Cloud eliminieren Sie die Notwendigkeit eines lokalen Servers. Reduzieren Sie Wartungskosten, Installationszeit und beschleunigen Sie den Rollout!

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Produktkategorie: Software für Self-Checkout/ Self Scanning

Self-Scanning und Click & Collect

In Zusammenarbeit mit Datema stellt TCPOS Ihnen eine am Markt bereits etablierte Lösung zur Verfügung. Bei der gemeinsamen Self-Scanning-Lösung in der Filiale, schaltet der Kunde mit seiner Kundenkarte den Scanner frei und scannt anschließend mit dem mobilen Gerät seine Waren während des Einkaufs selbst. Am Schluss bezahlt er an einem Self-Checkout-Terminal seinen Einkauf. Der Prozess soll sowohl die Kundenbindung erhöhen als auch den Umsatz steigern, weil der Kunde neben dem Scanning Promotionen auf das Mobilgerät erhält.

Click & Collect ist eine maßgeschneiderte Lösung für die Abholung von Artikeln in der nächsten Filiale bis hin zur Lieferung nach Hause. Einzelhändler können die Waren entweder in der Filiale oder im Lager kommissionieren. Mit Click & Collect erweitern Einzelhändler die Omni-Channel-Optionen für ihre Kunden, indem Kunden Artikel einfach online bestellen und sich die Waren an Ihren Wunschort liefern lassen.

Die Partnerschaft von TCPOS mit Datema eröffnet Einzelhändlern den Nutzen des breiten Funktionsumfangs der Kassenlösung TCPOS mit Promotionen und Couponing sowie diversen bargeldlosen Bezahlmöglichkeiten, erweitert um Self-Scanning und Click & Collect. Die Möglichkeiten des Omni-Channel Retailing können damit weiter erschlossen werden.

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Produktkategorie: Software zur Personaleinsatzplanung

Flexible Zeiterfassung und präzise Personaleinsatzplanung

TCPOS bietet eine Workforce-Management-Lösung der Zucchetti Gruppe, einem führenden Softwareanbieter in Europa. Die Lösung unterstützt Einzelhändler, Gastronomen und Stadien mit umfassenden Funktionalitäten von der mobilen und stationären Zeiterfassung bis zur präzisen Personaleinsatzplanung.

Die bewährte Workforce-Management-Lösung von Zucchetti ist komplett mit TCPOS integriert und bietet weitreichende Funktionalität für die Mitarbeiterverwaltung. Die Software zur Personaleinsatzplanung ermittelt, zu welcher Zeit, wie viele Mitarbeiter an welchem Arbeitsplatz erforderlich sind. Das ermöglicht eine gleichmäßige Organisation der verschiedenen Schichten und Bereitschaften für die exakte Planung der von den Mitarbeitern auszuführenden Tätigkeiten. So können Zeit und Kosten erheblich reduziert werden.

Zusätzlich bietet die Lösung eine Zeiterfassung für die spätere Abrechnung. Damit wird die Arbeitszeit der Mitarbeiter erfasst und den verschiedenen Projekten, Aufträgen oder Kunden zugeordnet. Die Zeiterfassung erfolgt entweder stationär über Terminals, die Kasse oder in der mobilen Version über eine App. In diesem Fall ist keine zusätzliche Hardware erforderlich, weil jeder Mitarbeiter die App auf seinem Smartphone nutzen kann. Die Zeiterfassung ist auch im App-Store verfügbar, so dass Mitarbeiter flexibel und mobil ihre Zeit erfassen können. Die schlanke und einfach zu bedienende Software soll das Handling vereinfachen und Zeit sparen.

Mobile Zeiterfassung

Die komplett webbasierende Lösung für die An- und Abwesenheitserfassung der Mitarbeiter lässt sich an sämtlichen Standorten einsetzen. Sie eignet sich auch für filialisierte Unternehmen mit mehreren Niederlassungen, weil sämtliche Filialen damit ihre Zeiterfassung völlig selbstständig via Web verwalten können.

Für Unternehmen, die bereits die TCPOS-Kassenlösung einsetzen, eröffnen sich damit die Vorteile einer komplett integrierten Lösung, bei der die Zeiterfassungsdaten über die Kasse verbucht und an die Personaleinsatz-planungssoftware übergeben werden. Auch die Auswertung von historischen Umsatzdaten für die Planung ist möglich, um den Einsatz der Mitarbeiter auf Stundenbasis genau zu planen und abzurechnen. Für aussagekräftige Auswertungen und detaillierte Berichte steht im Hintergrund eine Business Intelligence Lösung bereit. TCPOS-Kunden erhalten damit ein Gesamtsystem, das über Schnittstellen komplett verfügbar ist.

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Über uns

Firmenporträt

TCPOS ist führender Anbieter von IT-Lösungen für Unternehmen aus Gastronomie, Gemeinschaftsgastronomie, Einzelhandel und Freizeit. Multifunktionelle POS-Lösungen und erstklassige Services unterstützen die Kunden von TCPOS bei der effizienten Geschäftsentwicklung. Mehr als 10.000 Kunden in ganz Europa setzen auf die massgeschneiderten IT-Lösungen von TCPOS. www.tcpos.com

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Unternehmensdaten

Umsatz

50-99 Mio US $

Anzahl der Beschäftigten

500-999

Gründungsjahr

2001

Geschäftsfelder

Retail Technology