JAHRHUNDERT TREIBT DIE INNOVATION IM BEREICH DER INTELLIGENTEN SCHADENSVERHÜTUNG MIT DATENKOMPETENZ VORAN

Die Einzelhandelsbranche sieht sich weiterhin mit einem starken Anstieg von Diebstahl und Gewalt konfrontiert, was Unternehmen jeder Größe vor große Herausforderungen stellt. Laut dem NRF-Bericht über die Auswirkungen von Diebstahl und Gewalt im Einzelhandel 2024 stieg die durchschnittliche Zahl der Ladendiebstähle im Jahr 2023 im Vergleich zu 2019 um 93 %, während die durch Diebstahl verursachten finanziellen Verluste um 90 % zunahmen. Dieser Trend hat sich auch nach der Pandemie nicht verlangsamt - allein von 2022 bis 2023 stieg die Zahl der Ladendiebstähle im Durchschnitt um weitere 26 %.

Century ist eines der ersten globalen Unternehmen im Bereich der elektronischen Artikelüberwachung (EAS) und ein börsennotiertes Unternehmen in Chinas EAS-Sektor. Das Unternehmen hat sich der Nutzung von IoT-Anwendungen verschrieben, um professionelle Sicherheits- und Verlustverhütungslösungen für Einzelhändler anzubieten, die darauf abzielen, den Schwund im Einzelhandel zu reduzieren und ein besseres Geschäftsumfeld zu schaffen. Die Cloud-basierte One-Stop-Retail-Service-Plattform V-Station des Unternehmens stellt eine innovative datengesteuerte, intelligente Lösung zur Verlustprävention dar. Sie basiert auf der Integration von SaaS-Diensten und Big-Data-Technologien und bietet Datenaggregation in Echtzeit, intelligente Analysen und Datenvisualisierung zur Unterstützung von Erkenntnissen und Anwendungen zur Verlustprävention für Kunden.

IoT-gestützte Schadenverhütung Einzelhändler mit digitalen Einblicken versorgen

Die V-Station Cloud-basierte One-Stop Retail Service Plattform basiert auf einer hochverfügbaren Cloud-basierten Big Data Architektur. Durch die Integration von IoT-Intelligenz und Cloud-Datenfunktionen verbessert sie die Intelligenz von EAS-Geräten. Die Plattform überbrückt die Nutzung, Verwaltung und Wartung der Geräte auf der Filialebene mit den Datenoperationen der Zentrale und des Systembetreibers im Backend und bietet den Kunden hochflexible Echtzeit-Datendienste mit geringer Latenz für die Verlustprävention, die die Kosten effektiv senken und wertvolle Erkenntnisse für den Einzelhandel liefern.

01. Hochgradig skalierbare Konnektivität für intelligente Geräte

Um die Anforderungen der Kundenanwendungen zu erfüllen, kann ein einziger Server über 10.000 Geräte unterstützen. Die flexible und horizontal skalierbare Architektur ermöglicht eine unbegrenzte Erweiterung. Durch die Erfassung von Schlüsseldaten zu Verlustereignissen im Einzelhandel über EAS-Antennen hilft das System Einzelhändlern, Schwachstellen zu erkennen und eine digitale Transformation in der Verlustprävention zu erreichen.

02. 24/7 Online-Fernverwaltung von Geräten

Mit der Fernüberwachungsfunktion der Plattform werden Warnungen, E-Mails und Benachrichtigungen über abnormale Gerätefunktionen automatisch an die Benutzer weitergeleitet, um minimale Ausfallzeiten und maximale Geräteleistung zu gewährleisten.

03. Effiziente und sichere Datenvisualisierungstools

Ein robustes hierarchisches Multi-Rollen-Design und Mechanismen zur Langzeitdatenspeicherung schützen die Privatsphäre der einzelnen Geschäftseinheiten und bieten gleichzeitig genaue, auf Entitäten basierende Datenvergleiche und Rankings, die eine klare Betriebsanalyse auf einen Blick ermöglichen.

04. Echtzeitdaten für hochqualitative Einblicke

Echtzeitdaten werden für Geschäftsstatistiken und -analysen erfasst, wodurch die Zeit für die Datenaufbereitung minimiert wird. Die Plattform bietet intelligente Analysen zur Unterstützung von Entscheidungen zur Verlustvermeidung - zur Verringerung von Warenschwund, zur Umsatzsteigerung und zur Verbesserung von Personalstrategien.

Benutzerorientiert Kontinuierliche Erschließung des Wertes der Schadenverhütung

Die Century V-Station-Plattform bietet eine zentralisierte, cloudbasierte Verwaltung von EAS-Geräten. Sie bietet Einzelhändlern, Schadensverhütungsmanagern und Ausrüstungsdienstleistern Funktionen wie Online-EAS-Verwaltung, Remote-Debugging, Analyse des Fußgängerverkehrs, Geräteüberwachung und Datenoperationen zur Schadensverhütung.

Online-EAS-Antennenverwaltung und Ferndiagnose

Unterstützt die EAS-Antennenverwaltung für mehrere Kategorien und die Fehlersuche aus der Ferne je nach Standort des Geschäfts. Einzelhändler können den Gerätestatus aus der Ferne überwachen, was eine Echtzeitverwaltung und -wartung in der gesamten Ladenkette ermöglicht und Reparaturzeiten und Wartungskosten reduziert.

Echtzeit-Alarmmanagement für EAS-Ereignisse

Die Plattform empfängt Alarme von Antennengeräten und ermöglicht es Kunden, Zeit und Ort von Alarmen schnell und eindeutig zu identifizieren. Durch die Unterstützung der Videowiedergabe können Alarmtypen effizient identifiziert und bearbeitet werden. Mehrere E-Mail-Benachrichtigungen und detaillierte Protokollaufzeichnungen helfen den Kunden bei der Überwachung, Fehlerbehebung und Analyse verschiedener Anomalien.

Genaue Fußverkehrsstatistiken und Analysen

Die Plattform nutzt Echtzeit-Datenuploads von Infrarot-Fußgängergeräten, um mehrstufige Datenabfragen und -analysen über Standorte, Geschäfte, Regionen und Einzelhändler hinweg zu ermöglichen. Visualisierte Kurven und grafische Darstellungen des Fußgängerverkehrs bieten Einzelhändlern intelligente, datengestützte Einblicke für die Entscheidungsfindung.

Visualisierung von Filialplänen zur Lokalisierung von Geräten

Die Geräteinformationen werden in Innenraumkarten integriert und entsprechend markiert, so dass Kunden den Gerätestatus in jedem Bereich visuell überwachen können - so können Benutzer Probleme wie Offline- oder ausgelöste Alarme schnell lokalisieren und beheben.

Multi-Terminal Daten Dashboard

Das "Dashboard" fasst Daten über die Besucherzahlen, Alarme, die Verteilung im Geschäft und vieles mehr zusammen und bietet Einzelhändlern einen schnellen Zugriff auf umfassende Geschäftskennzahlen und detaillierte Analyseberichte. Der Zugriff ist über PC, Handy und Tablet möglich und kann in verschiedenen Szenarien eingesetzt werden.

Angesichts der sich ständig weiterentwickelnden Verbraucheranforderungen und der immer komplexeren Anforderungen an die Schadensverhütung wird Century weiterhin in Forschung und Entwicklung sowie in technologische Innovationen investieren. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, umfassende, zukunftsweisende Lösungen für das Verlustmanagement zu liefern, die Einzelhändler in die Lage versetzen, datengesteuerte digitale Kontrollsysteme für den Warenschutz aufzubauen. Indem sie die Ursachen von Verlusten in Echtzeit aufdecken, können Einzelhändler Risiken mindern und Warenschwund reduzieren und so eine nachhaltige Unternehmensleistung und langfristiges Wachstum unterstützen.

Ausstellerdatenblatt