The Smart Pet Nutrition: KI-gesteuerte Beratung in Sachen Heimtier direkt am POS

PRESSEINFORMATION

Rubrik: Ladeneinrichtungen/EuroShop 2026

The Smart Pet Nutrition

· KI-gesteuerte Beratung in Sachen Heimtier direkt am POS

· ‚Wau-Effekt‘ beim Umsatz durch gezielte Kaufhilfe

· Durchgehende Fachberatung ohne zusätzlichen Personaleinsatz

Gummersbach, 16.02.2026

KIND4stores präsentiert auf der EuroShop 2026 erstmalig einen virtuellen Beratungsassistenten für Tiernahrung und -gesundheit, der vollständig in das Ladenbausystem integriert ist. Die KI-gestützte Lösung interagiert mit Kunden in natürlicher Sprache und führt im Dialog zum passenden Produkt für das angefragte Haustier.

Mehr Heimtierhalter, steigende Ausgabebereitschaft

33,9 Mio. Haustiere leben inzwischen in deutschen Haushalten. Darunter 15,9 Mio. Katzen und 10,5 Mio. Hunde. Hochgerechnet auf Europa lassen sich diese Zahlen in etwa verzehnfachen.

Haustiere sind längst zum Familienmitglied geworden, und wer sein Heimtier liebt, spart nicht an ihm: Die Tiernahrungsbranche erzielte in Deutschland im Jahr 2025 einen Umsatz von 5,47 Mrd. Euro und ist längst kein Nischenmarkt mehr. Die artgerechte Haltung, das richtige Futter, das rechtzeitige Erkennen von Erkrankungen und Vorbeugen gehören zu den Herausforderungen der Heimtierhalter von heute. Tiergesundheit liegt ihnen am Herzen, und der Besuch beim Veterinär ist teuer geworden.

Die Kaufbereitschaft ist also da. Gleichzeitig steht der stationäre Handel durch Online-Vertriebskanäle unter zunehmendem Druck. Er muss seinen Kunden kontinuierlich Mehrwerte bieten, um einen Besuch im Geschäft vor Ort attraktiv zu machen. Qualifizierte Fachberatung ist dafür ein entscheidender Faktor, lässt sich jedoch aufgrund von Personalmangel, langen Öffnungszeiten und schwankendem Kundenaufkommen nur schwer durchgängig sicherstellen.

The Smart Pet Nutrition holt Tierfreunde zurück an den POS

An exakt diesem Punkt setzt The Smart Pet Nutrition an: Die KI-gesteuerte Lösung von KIND4stores übernimmt genau die qualifizierte Beratung, die im Einzelhandel sonst nur sehr aufwändig zu leisten wäre. Beratene Produkte sind Tiernahrung, Nahrungsergänzungsmittel und frei verkäufliche Tierarzneimittel.

Ein Display mit integriertem Mikrofon lädt Kundinnen und Kunden zum Dialog über die Bedürfnisse oder Probleme ihres Haustieres ein. Durch gezielte Rückfragen wird das Beratungsgespräch so lange fortgeführt, bis die mit Fachinformationen ‚gefütterte‘ KI entweder einen passenden Produktvorschlag unterbreiten kann oder – falls notwendig – zu einem Besuch beim Tierarzt rät.

Der Produktvorschlag wird inklusive Abbildung und Beschreibung präsentiert, so dass man sich ein genaues Bild davon machen kann. Da sich der empfohlene Artikel idealerweise direkt im angrenzenden Regal befindet, mündet die Beratung nahtlos im Kaufprozess am Point of Sale.

Der entscheidende Unterschied: KI mit Fachwissen

Herkömmliche digitale Beratungssysteme arbeiten meist mit Checkbox-basierter Software, die allerdings angesichts der Thementiefe schnell an ihre Grenzen stößt und deshalb häufig zum Abbruch des Kundendialogs führt. The Smart Pet Nutrition hingegen basiert auf einer KI, die speziell auf diese Warengruppe trainiert ist. Dadurch kann ein individueller, dialogorientierter Beratungsprozess auf ganz natürliche Weise realisiert werden.

KIND4stores auf der EuroShop 2026: Halle 11/F55-4 (Partnerstand des dLv, Deutscher Ladenbau Verband)

Weitere Informationen: www.kind4stores.com

Bildunterschrift: Visualisierung des Smart Pet Nutrition von KIND4stores

Bild: HARRES Metall-design GmbH

Alle genannten Marken- und Warenzeichen oder Produktnamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Wir bitten um Zusendung eines Belegexemplars bei Veröffentlichung.

Über KIND4stores

KIND4stores kann auf eine über 120 Jahre lange Erfahrung in unterschiedlichen Branchen und Regionen zurückgreifen. Vor diesem Hintergrund entstehen europaweit zukunftsweisende Konzepte für moderne, erfolgreiche Ladeneinrichtungen, die schlüsselfertig umgesetzt werden können.

Der LEH im Vollsortiment und Discount, Drogerie- und Getränkemärkte, Bau- und Elektronikmärkte sowie Zoogeschäfte und Tankstellen sind die wichtigsten Branchen, in denen KIND4stores seine Kunden auf dem europäischen Markt mit qualitativ hochwertigem Ladenbau aus einer Hand ausstattet.

www.kind4stores.com

Verantwortlich für den Inhalt dieser Presseinformation:

HARRES Metall-design GmbH

Max-Eyth-Straße 10

59581 Warstein-Belecke

Tel: +49 2902-9775-0

E-Mail: info-de@KIND4stores.com

Geschäftsführer: Nils Franke und Daniel Schwanitz

Amtsgericht Arnsberg HRB 6615

Media Relations

Tel.: +49 170 8315835

E-Mail: presse-ze@kind4stores.com

Ausstellerdatenblatt