13.02.2020

Online Software AG

EuroShop 2020: Fresh Solutions Designed to Communicate – METTLER TOLEDO lässt Kunden mit Waagen sprechen

In Zusammenarbeit mit der Online Software AG präsentiert METTLER TOLEDO auf der EuroShop 2020 in Halle 6, Stand E61 die erste sprechende Waage.

 Weinheim / Gießen, 14. Februar 2020 +++ Diese KI-basierte Lösung unterstützt den Kunden in der Obst- & Gemüse-Abteilung. Die SB-Waage erkennt automatisiert das aufgelegte Obst und Gemüse. „Alexa, woher kommt der Apfel?“ - Endlich kann der Kunde im Supermarkt der Waage in der Obst- & Gemüse-Abteilung zusätzliche Fragen stellen – und bekommt sofort eine Antwort. Die erste sprechende Waage ist eine Entwicklung von Waagenspezialist METTLER TOLEDO in Zusammenarbeit mit der Online Software AG.

 

 „Nachdem sich Sprachassistenten erfolgreich in den deutschen Wohnzimmern und PKWs etabliert haben erwarten Kunden den bequemen Sprachservice auch in anderen Alltagssituationen, so beim täglichen Einkauf im Supermarkt“, erklärt Uwe Kriese, Business Area Manager Retail – Region Central Europe. „Deshalb lag es nahe, eine moderne Waagenlösung mit Sprachsteuerung für den Obst & Gemüse Bereich zu zeigen. Die innovative METTLER TOLEDO Waage FreshWay, die Produkte über ein spezielles Kamerasystem erkennt, kommuniziert auf diese Weise ganz natürlich mit dem Kunden. Und somit zeigt METTLER TOLEDO bei seiner neuen Produktplattform innovative Wege interaktiver Kommunikation im Zusammenspiel mit der Waage auf. 

Die Waage antwortet auf Fragen nach dem gerade gewogenen Produkt, sei es nach Herkunft, Inhaltsstoffen oder einem Rezept. Alle Informationen werden neben der Sprachausgabe zeitgleich auch auf einem Kunden-Display angezeigt. Sogar Rezepte werden direkt ausgedruckt, wenn der Kunde dies wünscht. Durch die intelligente Schnittstelle zur Softwareplattform, wie z. B. PRESTIGEenterprise, werden alle Informationen zentral gemanagt und führen somit zu einem umfassenden Informationssystem für Kunden.

METTLER TOLEDO auf der EuroShop: Halle 6, Stand E61
Online Software AG auf der EuroShop: Halle 6, Stand A79

Mehr erfahren: https://online-software-ag.com/de/euroshop2020/  

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