Apple Jing'an liegt direkt neben dem Jing'an-Tempel, einem Wahrzeichen Shanghais, und ist ein absolutes Muss in Shanghai. Wenn man sich dem Store durch einen Hain von Ahornbäumen nähert, die den oberen Teil des Platzes säumen, bietet sich den Besucher:innen ein atemberaubender Blick auf den Tempel. Wenn Kund:innen die Treppe hinuntergehen, kommen sie an terrassenförmig angelegten, doppelt gekrümmten Wänden vorbei, die sich kreisförmig nach vorne erstrecken und ein Amphitheater bilden, in dem spezielle, für Apple Jing'an entwickelte Today at Apple Sessions stattfinden werden, um die Community und ihre kreativen Köpfe zu feiern. Beim Betreten des weitläufigen Stores von der unteren Ebene aus sind Kund:innen eingeladen, die umliegenden Alleen und Ausstellungstische mit dem neuesten iPhone 15 Lineup, dem neuen 13" und 15" MacBook Air mit dem leistungsstarken M3 Chip und den ersten CO₂-neutralen Apple Produkten im aktuellen Apple Watch Lineup zu erkunden.
Im Store können die Besucher:innen über die zentrale Treppe oder mit dem Aufzug aus Edelstahl zwischen den Etagen wechseln. Das Forum mit einer großen Videowall in der Mitte dient als Ort des Lernens und der Inspiration durch kostenlose Today at Apple Sessions. Der Boardroom bietet einen privaten Rahmen, in dem das Business Team des Stores Unternehmer:innen, Entwickler:innen und Kund:innen großer und kleiner Unternehmen Beratung und Schulungen anbieten kann.
Vom Design des Stores bis hin zu den verwendeten Materialien ist jedes Element von Apple Jing'an zweckmäßig gestaltet. Der neue Store spiegelt Apples langjähriges Engagement für die Umwelt wider und verfügt über eine Wand aus Padang Light Stein, der aus nachhaltiger und lokaler Produktion in China stammt und dem Store eine Harmonie über Optik und Materialien hinweg verleiht.