18/12/2024
2025 kommt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Für Betreiber von Webshops bedeutet das, dass sie ihr Angebot auch für Menschen mit Behinderungen zugänglich machen müssen. Wie gestaltet man eine barrierefreie User Experience im Onlineshop?19/06/2024
Der Einsatz von Mixed-Reality-Headsets beim Einkaufen ist eine innovative Möglichkeit, Produkte erlebbar zu machen. Es gibt Pioniere unter Einzelhändlern und Marken, die mit AR- und VR-Tools, wie der Apple Vision Pro, für ihre Customer Journey experimentieren.21/03/2024
Bei negativen Erfahrungen wiegt der Vertrauensverlust oft schwer: Rund jeder zweite Verbraucher in Deutschland wandte sich in den vergangenen zwölf Monaten von einem Online-Shop ab.01/02/2024
Die Zukunft des Einzelhandels liegt in der nahtlosen Vernetzung nicht nur des Point-of-Sale, sondern aller Elemente entlang des Einkauferlebnisses.