Digitaler Produktpass: mehr Transparenz für die Produktionskette

Verbraucherinnen und Verbraucher werden immer sensibler für den ökologischen Fußabdruck von Produkten. Und sie fordern von Unternehmen mehr Transparenz darüber. Händler und Hersteller nutzen unterschiedliche Methoden, um über Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu informieren und so Vertrauen zu gewinnen. Die Modeunternehmen bonprix und s.Oliver nutzen technische Möglichkeiten, um über die Herkunft, die Produktion und die Umweltauswirkungen ausgewählter Produkte und Kollektionen zu informieren.

Die dritte Ausgabe des jährlichen Verbrauchertrendberichts What Matters to Today’s Consumer des Capgemini Research Institute zeigt, dass Verbraucherinnen und Verbraucher zunehmend über die Auswirkungen ihrer Einkäufe nachdenken. Sie fordern von Einzelhändlern mehr Transparenz bezüglich der Nachhaltigkeit der Produkte: Welche Ressourcen werden verbraucht? Wie stark wird die Umwelt durch die Produktion in Mitleidenschaft gezogen? Wie ist der CO₂-Fußabdruck? Kann der Artikel recycelt werden?

Laut der Capgemini-Umfrage misstraut über die Hälfte der Verbraucherinnen und Verbraucher den Nachhaltigkeitsbehauptungen der Unternehmen. Könnten sie sich umfassend über die Umweltauswirkungen eines Produkts informieren, würden die meisten auf dieses Produkt umsteigen. 63 % der Befragten wünschen sich, dass Marken aktiver über nachhaltige Produkte informieren. Fast die Hälfte unterstützt die Einführung von detaillierten Etiketten und scanbaren QR-Codes auf Produktverpackungen.

Woher kommt eigentlich der Badenanzug oder die Badehose, in der ich am Strand liege? Anfang Juni 2024 führte die Modekette bonprix eine neue Bademodekollektion ein, die erstmals mit einem digitalen Produktpass ausgestattet ist. Dieser „Sustainability Passport“ bietet detaillierte Informationen zu allen Stationen der Lieferkette, den ökologischen Leistungen der Lieferanten und den spezifischen Umweltauswirkungen jedes Produkts.

Kundinnen und Kunden können die wesentlichen Daten des Produktpasses durch Scannen eines QR-Codes auf dem Hangtag einsehen. Dieses Feature ist das Resultat einer Kooperation mit dem Start-up Made2Flow: Über 200 Datenpunkte wurden für jeden Artikel der Bademode entlang der gesamten Lieferkette gesammelt, um eine umfassende Lebenszyklusanalyse jedes Produkts durchzuführen. Dazu stellten die Lieferkettenpartner Informationen zum Beispiel zum Energie- und Wasserverbrauch sowie zu Energiequellen, Chemikalien und Maschinenparks zur Verfügung.

Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, Produktionsprozesse und Nachhaltigkeitsmaßnahmen für Kundinnen und Kunden nachvollziehbar zu machen. Um eine solche Transparenz zu erreichen, sei eine langjährige und sehr enge Zusammenarbeit mit Partnern entlang der Lieferkette notwendig, betont Stefanie Sumfleth, Vice President Corporate Responsibility & Technical Product bei bonprix.

Das Modeunternehmen s.Oliver hat sich für die Produkttransparenz zunächst den eigenen Onlineshop vorgenommen. Für ausgewählte Produkte und Kollektionen gibt es seit Mai 2024 eine Tracing-Funktion, die über den Browser genutzt werden kann. So können Kundinnen und Kunden die Herkunft ihrer Kleidung verfolgen.

Diese Funktion offenbart, wo und von wem die Kleidung gefertigt wurde und welche Standards hinsichtlich Materialien und gesellschaftlicher Verantwortung eingehalten wurden. Alle Nachweise und Zertifizierungen wurden von unabhängigen Dritten geprüft, so s.Oliver.

Ein Beispiel dafür ist die „Empowering Farmers“ Kollektion, die indische Farmer und Farmerinnen bei der Umstellung auf Bio-Baumwolle unterstützt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit Baumwollkooperativen wird die Lieferkette bis zur Baumwollproduktion nachvollziehbar gemacht. Auch die „360° Denim“ Produktkapsel, die aus mindestens 20% zertifizierter recycelter Baumwolle besteht und ressourcenschonende Veredelungsverfahren nutzt, ist mit der Tracing-Funktion ausgestattet.

Die Tracing-Funktion wird in Zusammenarbeit mit dem Technologiepartner Retraced bereitgestellt. Das Feature soll zukünftig auf weitere Kollektionen ausgeweitet werden, stellt Sabrina Müller, Head of Sustainability der s.Oliver Group, in Aussicht: „Wir wollen Nachhaltigkeit für unsere Kund:innen anfassbar und erlebbar machen. Dazu gehört, Nachhaltigkeitsaussagen durch Transparenz und Nachvollziehbarkeit glaubwürdig zu belegen. Damit tragen wir dazu bei, einen verantwortungsvolleren Konsum und bewusstere Kaufentscheidungen zu ermöglichen und zu fördern.“

Quellen: Pressemitteilung s.Oliver, Pressemitteilung bonprix und Pressemitteilung Capgemini