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Eine Frau in einem Cabrio nimmt Getränke an einem Drive-in-Schalter entgegen; Copyright: Adobe Stock

In-Car Händler-Apps und -Services für ein nahtloses Einkaufserlebnis

16/10/2024

Target ermöglicht es, bestellte Einkäufe über die Händler-App im Auto abzuholen. Dieser In-Car-Commerce über fahrzeugintegrierte Systeme wie Apple CarPlay oder Android Auto bietet Kundinnen und Kunden ein berührungsfreies, mobiles Einkaufserlebnis.
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Ein Blick von oben auf einen viel besuchten indischen Markt; Copyright: Unsplash/Tejj

Digitale Zahlungen in Indien: ein Wachstumsfaktor

25/07/2024

Indien verzeichnet ein Wirtschaftswachstum, auch im Einzelhandel. Mit der steigenden Kaufkraft gehen mehr Zahlungen einher. Die Studie "How Urban India Pays" untersuchte die Bezahlvorlieben von Verbrauchenden und Händlern in Städten.
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Eine Person tippt an einem Self-Checkout-Terminal auf einen roten

REWE forciert hybrides Einkaufen mit kassenloser Bezahlmöglichkeit

21/05/2024

Der neue Pick&Go-Testmarkt am Düsseldorfer Wehrhahn bietet mehrere neue Bezahltechnologien. Erstmals in Europa haben Shopper die Wahl zwischen kassenlosem Bezahlen sowie der Nutzung von Self-Checkout-Terminals oder Self-Scanning.
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Ein Blick auf die SB-Kassen mit K-Scan bei Kaufland Goslar; Copyright: Kaufland

SB-Kassen und K-Scan als digitaler Zusatzservice

17/05/2024

Kundinnen und Kunden können nun im Kaufland Goslar an Selbstbedienungskassen Zeit sparen. Außerdem können sie mit mobilen Handscannern ihre Artikel schon auf der Fläche in ihren digitalen Warenkorb legen.
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Eine Frau sitzt an einem Laptop und beißt vor Wut in einen Stift; Copyright: JESHOOTS.COM/Unsplash

Jeder zweite Verbraucher wechselt nach schlechter Erfahrung den Online-Shop

21/03/2024

Bei negativen Erfahrungen wiegt der Vertrauensverlust oft schwer: Rund jeder zweite Verbraucher in Deutschland wandte sich in den vergangenen zwölf Monaten von einem Online-Shop ab.
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Eine Person zahlt mit dem Smartphone an einem Zahlungsterminal; Copyright: naipo.de/Unsplash

Zwei Drittel zahlen kontaktlos mit Karte oder Smartphone

14/03/2024

Im­mer mehr Men­schen in Deutsch­land be­zah­len mit mo­bi­len End­ge­rä­ten wie Smart­pho­ne und Smart­watch oder kon­takt­los mit einer Kar­te.
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Ein Kassensystem mit einem Kundendisplay auf einem Holztisch; Copyright: Clay Banks/Unsplash

EHI-Studie zu POS-Systemen 2024

06/03/2024

Die Studie untersucht jährlich die Anforderungen an POS-Systeme und die Einsatzszenarien im Einzelhandel. Heutzutage muss eine Kasse viele technologische Features mitbringen.
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Eine Person hält ein gelbes Kleidungsstück vor einen intelligenten Spiegel, der zu dem Artikel Produktdetails anzeigt; Copyright: Messe Düsseldorf / A. Wiese

Auf der EuroCIS 2024 Technologie-Innovationen und Community-Feeling erleben

19/02/2024

Elke Moebius, Director of EuroCIS, teilt vor der EuroCIS 2024 am 27.02. ihre Expertise zu den neuesten Technologie-Trends im Handel.
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Eine Frau und zwei Männer stehen an einem Einkaufswagen auf einer Messe und probieren einen Handscanner aus; Copyright: Messe Düsseldorf / A. Wiese

Diese Technologien werden den Einzelhandel grundlegend verändern

05/02/2024

Wir haben Aussteller der EuroCIS gefragt, welche brandaktuellen Trends Händler auf dem Radar haben sollten und mit welchen Technologien der Handel seine Kundschaft in Zukunft begeistern wird.
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Kunde nutzt Smartphone mit gescanntem QR-Code zum Bezahlen; Copyright: sitthiphong / envato elements

Payment-Umfrage: Omnichannel-Handel erfüllt neue Maßstäbe

01/02/2024

Die Zukunft des Einzelhandels liegt in der nahtlosen Vernetzung nicht nur des Point-of-Sale, sondern aller Elemente entlang des Einkauferlebnisses.
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Mehrere Euroscheine verteilt auf einer Fläche; Copyright: Ibrahim Boran/unsplash

Digitaler Euro und Bargeld – Bezahlen in Europa

01/12/2023

Bargeld ist im europäischen Vergleich die am häufigsten genutzte Zahlungsmethode. Im Durchschnitt sieht jeder Vierte den Digitalen Euro als Ergänzung zum Bargeld.
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Eine Person zahlt mit Smartphone an einem mobilen Terminal; Copyright: Visa

Visa Payment Monitor: Mobile Commerce und Smartphone-Nutzung

27/11/2023

Wenn es um Geld geht, greifen Verbraucher:innen immer häufiger zum Smartphone. Das zeigen die Ergebnisse der fünften Auflage des Visa Payment Monitors in Zusammenarbeit mit forsa.
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Eine Kundin kauft und bezahlt an der Kasse einen Selbstbedienungsautomaten in einem Supermarkt; Copyright: Vladdeep/envato elements

Self-Checkout und Self-Scanning: bei Kunden beliebt

20/11/2023

Wenn die Kundschaft die Artikel, die sie kaufen möchte, selbst scannt, vermeidet das vor allem Wartezeiten und lästiges Umpacken der Ware an der Kasse. Self-Checkout-Systeme in Deutschland zeigen in den letzten zwei Jahren ein starkes Wachstum.
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Ein Kind wirft sein Taschengeld in ein Glas mit mehr Geld; Copyright: monkeybusiness/envato elements

Studie zur Finanzbildung: Taschengeld wird immer digitaler

15/11/2023

Der Trend zu digitalen Zahlungen und Transfers macht vor dem Taschengeld nicht halt: Viele Kinder und Jugendliche erhalten es auf ihr eigenes Konto und der Großteil wünscht sich digitale Bezahlmethoden.
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Eine Person in einem Auto, die über den Bildschirm des Fahrzeugs bezahlt; Copyright: Mastercard

Mercedes-Benz und Mastercard führen In-Car-Payment ein

28/09/2023

Mercedes-Benz führt gemeinsam mit Mastercard natives In-Car-Payment am Point of Sale ein. Mittels Fingerabdrucksensor im Auto ist ab sofort bequemes und sicheres digitales Bezahlen an Tankstellen in Deutschland möglich.
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Eine Person zahlt kontaktlos mit einer Kreditkarte; Copyright: Clay Banks / Unsplash

Fast alle bezahlen kontaktlos

11/09/2023

Statt an der Kasse Münzen oder Scheine aus dem Geldbeutel suchen, einfach Bankkarte, Smartphone oder Smartwatch ans Lesegerät halten – der Trend zum kontaktlosen Bezahlen setzt sich ungebrochen fort.
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Viele verschiedene Euro-Scheine liegen durcheinander auf einer Oberfläche; Copyright: Ibrahim Boran / Unsplash

HDE für Einführung des digitalen Euro

05/09/2023

Der Handelsverband Deutschland (HDE) sieht die Arbeiten zur Einführung eines digitalen Euros trotz offener Fragen positiv. Die Einführung einer digitalen Bargeldvariante kann für eine effizientere und unabhängigere Abwicklung von Zahlungsvorgängen sorgen.
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Ein REWE Pick and Go Store in Köln von innen; Copyright: Michael Breuer | photokonzept.de

Self-Checkout: Klüger kassiert

08/08/2023

Kundinnen und Kunden erwarten bequeme und flotte Einkaufserlebnisse. Gleichzeitig fehlt den Einzelhändlern Personal, um sie immer schnell zu bedienen. Viele Händler setzen daher in stationären Customer Journeys auf Selbstbedienung.
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Eine Person zahlt kontaktlos mit einer VISA-Karte; Copyright: Yoco Photography / Unsplash

Sicheres Bezahlen: Jüngere Verbraucher:innen legen Wert auf Bequemlichkeit

01/08/2023

Sicherheit ist für sechs von zehn Verbraucher:innen der wichtigste Aspekt beim Bezahlen. Doch gerade der jüngere Teil der Bevölkerung legt auch Wert auf Bequemlichkeit und Schnelligkeit.
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Eine Frau im roten Blazer hält ein Smartphone und ein 18+ Symbol hoch; Copyright: girocard

Kreditwirtschaft pilotiert Altersverifikation für Smartphone und Smartwatch

19/07/2023

Die Deutsche Kreditwirtschaft treibt die technische Entwicklung der girocard weiter voran und bringt die Altersverifikation in einem Pilotprojekt nun auch in Smartphone und Smartwatch.
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Eine Frau steht an einer E-Zapfsäule und zahlt mir Karte; Copyright: ccv

Einfach geladen – schnell bezahlt

01/02/2023

2023 ist das Jahr, in dem die neue Ladesäulenverordnung in Kraft tritt. Ziel dieser Verordnung ist es, Autofahrern das Aufladen ihrer Elektrofahrzeuge zukünftig zu erleichtern. Dann müssen alle neu-aufgestellten, öffentlichen Ladestationen Debit- und Kreditkarten akzeptieren.
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Ein autonomer Zabka Nano Store; Copyright: Zabka Group

Autonome Stores: Grab&Go-Konzepte nehmen zu

03/01/2023

Der autonome Store, der Einkaufen mit einem automatisierten Bezahlvorgang im Hintergrund ermöglicht, stellt einen großen Innovationssprung im Einzelhandel dar.
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Ein Orderbird Gerät zum Funkbonieren; Copyright: Orderbird

POS-Lösungen: alles aus einer Hand

08/06/2022

Digitale Lösungen im Handel und der Gastronomie – „Für viele sind diese allerdings noch immer ein Buch mit sieben Siegeln“, sagt David Feichter, Chief Product Officer bei orderbird AG.
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Ein scheinbar menschliches Auge, darumherum Zahlenreihen, die künstliche Intelligenz darstellen; Copyright: PantherMedia/sergey_nivens (YAYMicro)

Maschinelles Sehen: Wenn die Kamera im Store „mitdenkt“

08/03/2022

Maschinelles Sehen hat sich zuletzt stark weiterentwickelt. Auch im Bereich der Checkout-Kontrolle im Handel kommt sie zum Einsatz.
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Eine Frau geht in ein Geschäft und hält ein Smartphone an ein Lesegerät; copyright: Zippin

Kassenlose und unbemannte Geschäfte

31/07/2020

Gänzlich kassenlose oder personalfreie Stores sind zwar noch selten, erfolgreiche Beispiele gibt es aber. Werden sie bald zu einer ernstzunehmenden Alternative zum klassischen stationären Geschäft?
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Auf einem Bildschirm sind verschiedene Süßgebäcke zu sehen, der Computer rahmt sie automatisch ein; copyright: beta-web GmbH

Retail Technology zum Anfassen: die intelligentere Lösung

19/02/2020

Digital und prozessoptimiert: Das ist der Laden der Zukunft. Alle Technologien, um dem Einzelhandel das Leben leichter zu machen, zeigt die EuroShop 2020.
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