28.04.2025

von Sandra Katzenberger

Der stationäre Handel steht vor einer entscheidenden Transformation. Während der E-Commerce boomt, suchen Händler nach Wegen, um ihre Kundschaft enger an sich zu binden. Eine Schlüsselrolle spielt dabei Retail Media: Die Nutzung von First-Party-Daten zur gezielten Kundenansprache wird zur erfolgskritischen Strategie. Wie das gelingt, zeigt die neue strategische Partnerschaft zwischen retailmediatools und anybill.

Eine junge Frau mit blondem Haar steht lächelnd in Businesskleidung vor einer Glaswand; Copyright: anybill

First-Party-Daten: Der neue Treiber für personalisiertes Marketing

Drittanbieter-Cookies verlieren an Bedeutung, Datenschutzvorgaben steigen – umso wichtiger werden First-Party-Daten. Diese direkt von der Kundschaft erhobenen Informationen ermöglichen es Handelsunternehmen, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und passgenaue Angebote zu entwickeln.

„Damit Händler das Potential von Retail Media auch nutzen können, sind First-Party-Daten essenziell“, erklärt Lea Frank, Co-Gründerin & CEO bei anybill. „Dadurch können sie ihre Marketingkampagnen noch zielgerichteter ausspielen und sofort auswerten. Der digitale Beleg schafft hier die perfekte Brücke zwischen Einkauf und gezielter Kundenansprache.“

Digitale Kassenbons: Nachhaltig, effizient und voller Potenzial

Eine Frau hält einen Vortrag auf einer Messebühne vor Publikum, während hinter ihr eine Präsentationsfolie zum Thema digitale Kassenbons gezeigt wird; Copyright: anybill

anybill auf der Red Stage der EuroCIS 2025.
© anybill

Der digitale Kassenbon bietet weit mehr als Nachhaltigkeit durch Papierersparnis. Er schafft eine direkte Verbindung zwischen dem stationären Einkauf und digitalen Marketingkanälen. Zahlen belegen das Potenzial: Mehr als 600 Händler und über 80 Software-Partner setzen bereits auf die Technologie von anybill, um digitale Kassenbons direkt am Point of Sale auszustellen, Kundinnen und Kunden gezielter zu erreichen und ihre Interaktionen zu optimieren.

Ein Beispiel sind die GLOBUS Markthallen: Nach der Integration der digitalen Kassenbons in die eigene App stiegen die App-Downloads um 20 %, während die Zahl der täglich aktiven Nutzerinnen und Nutzer um 60 % zunahm. Das zeigt: Kundinnen und Kunden nutzen digitale Lösungen aktiv, wenn sie einen echten Mehrwert bieten.

Retail Media: Werbung im stationären Handel neu gedacht

Retail Media ist längst nicht mehr nur ein reines E-Commerce-Thema. Die gezielte Werbeplatzierung im Handel auf Basis von First-Party-Daten eröffnet neue Umsatzpotenziale. Laut einer Studie informieren sich 47 % der Internetnutzenden vor ihrem Einkauf online über Produkte – eine Chance für Händler, digitale und stationäre Erlebnisse zu verzahnen.

Aufmerksamkeit, Emotion, Conversion! Maßnahmen im Bereich Verkaufsförderung und Marketing können eine große Wirkung erzielen. Dazu müssen sie zielgerichtet angewandt und mit den besten Tools umgesetzt werden. Inspiration dafür finden Sie in unserer Dimension Retail Marketing auf der EuroShop!

Fazit: Der stationäre Handel wird digitaler und smarter

Retail Media ist weit mehr als ein kurzfristiger Trend – es ist ein entscheidender Treiber für die Zukunft des Handels. Händler, die First-Party-Daten gezielt nutzen und ihre Marketingstrategien anpassen, werden ihre Umsätze dadurch steigern. Die Kooperation von retailmediatools und anybill zeigt exemplarisch, wie sich digitale Technologien und datenbasierte Strategien erfolgreich kombinieren lassen. Mit der zunehmenden Verlagerung von Werbebudgets in den Handelsbereich und der wachsenden Bedeutung von First-Party-Daten eröffnen sich für Händler neue Möglichkeiten, gezielter mit ihrer Kundschaft zu interagieren. Fest steht: Retail Media und First-Party-Daten sind zentrale Elemente einer zukunftsfähigen Handelsstrategie.

Quellen: EuroCIS 2025; anybill