Lichtmanagement im Einzelhandel: ausstatten und nachrüsten

„Knips“ – das Licht geht an. „Knips“ – es geht wieder aus. So simpel ist das mit der Beleuchtung im Store heutzutage nicht mehr. Die technischen Möglichkeiten erlauben eine gezielte Steuerung und ein exaktes Energiemonitoring.

Wir haben mit Dennis Sczech von Signify DACH über das aktuelle Potenzial im Lichtmanagement gesprochen: Dazu gehören das Internet of Things, nachhaltige Beleuchtungslösungen und die Instore-Navigation. Außerdem erklärt er, warum nicht immer das komplette bestehende Beleuchtungssystem ersetzt werden muss, um Erfolge zu erzielen.

Herr Sczech, die Philips StoreFlow Retail-Leuchte wurde auf der EuroShop 2023 als innovative Beleuchtungslösung vorgestellt. Was ist neu an ihr?

Dennis Sczech: Die StoreFlow-Retail-Leuchte ist das erste Modell von Philips, das eine kontrastreiche Beleuchtung bietet und durch die Akzentuierung der Produkte in den Regalen gleichzeitig eine lebendige Atmosphäre erzeugt. Die Regale auf Augenhöhe werden am hellsten beleuchtet, wobei eine gute Ausleuchtung vom oberen Rand bis zum Boden des Regals gewährleistet wird. Das Design zeichnet sich durch eine schlanke, organische Form aus.

Darüber hinaus können je nach Bedarf die Lichtkegel an Regalhöhe und Gangbreite angepasst werden, sodass individuelle Bedürfnisse und bauliche Anforderungen innerhalb der Stores flexibel berücksichtigt werden können.

Welche ökologischen Aspekte berücksichtigt Signify bei der Entwicklung neuer Produkte?

Sczech: Indem wir auf bereits vorhandene Stoffe zurückgreifen, können wir den Verbrauch von neuen Materialien minimieren. Auf diese Weise entstehen weniger Abfallprodukte und knappe Rohstoffe können sinnvoller genutzt werden. Über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg kommen weniger fossile Rohstoffe zum Einsatz, was dazu beiträgt, den ökologischen Fußabdruck zu verringen.

Das Gleiche gilt für unsere energieeffizienten Beleuchtungslösungen, mit denen sich eben nicht nur Geld sparen, sondern auch der persönliche Emissionsausstoß eindämmen lässt. Wir sind stolz auf unsere Solar Lighting Sparte und unser Ziel ist es, bei jedem unserer Produkte das Prinzip der Kreislaufwirtschaft umzusetzen. Nachhaltige Beleuchtung ist für uns untrennbar mit den Begriffen Wiederverwendung, Reparatur und Wiederaufbereitung verknüpft.

Gerade in Zeiten von steigenden Stromkosten ist Energieeffizienz ein entscheidender Faktor. Wie können Beleuchtungslösungen den Einzelhändlern helfen, Kosten zu sparen?

Sczech: Energieeffiziente Beleuchtungslösungen helfen dabei, Strom zu sparen und Betriebskosten zu senken. Am besten geht dies mit unseren LED-Produkten der neuesten Generation, die im Zusammenspiel mit unseren intelligenten Lichtmanagement-Systemen den Energieverbrauch gegenüber konventioneller Beleuchtung um bis zu 80 Prozent reduzieren können.

Sie sagen, fortschrittliches Lichtmanagement ist ebenfalls ein Weg, um Strom und Kosten zu sparen. Wie funktioniert das?

Sczech: Ein cloudbasiertes Lichtmanagementsystem bietet Einzelhändlern die Möglichkeit, mehrere Filialen über ein Netzwerk zu verbinden, um so die jeweiligen Beleuchtungsanlagen zu steuern und im Blick zu behalten. Je nach Bedarf lässt sich die Beleuchtungssteuerung mit dem vorhandenen Gebäudemanagementsystem, intelligenten Zählern und Alarmsystemen zu einem ganzheitlichen Ansatz verknüpfen. Über intuitive webbasierte Schnittstellen können Händler schließlich individuelle Lichtszenen und Zeitpläne erstellen, die sich einer oder mehreren Filialen zuteilen lassen. Über das Dashboard können Retailer den Energieverbrauch der Beleuchtung und anderer integrierter Gewerke wie beispielsweise der Klimatechnik dauerhaft im Blick behalten – bei Bedarf sogar aus der Ferne.

Setzen Sie das Internet of Things in weiteren Bereichen für den Einzelhandel ein?

Sczech: Ja, zum Beispiel als Basis für die Instore-Navigation. So sind Einzelhändler dazu in der Lage, das Einkaufserlebnis ihrer Kundinnen und Kunden um standortbasierte Services wie Wegbeschreibungen oder Werbeaktionen in Regalnähe zu erweitern. Weil über die Indoor-Navigation außerdem Daten zu den Bewegungs- und Verhaltensmustern der Kundinnen und Kunden gesammelt werden, können Einzelhändler ihre Ladengestaltung noch zielgerichteter optimieren.

Signify präsentiert ein hybrides Beleuchtungssteuerungssystem, das kabelgebundene und kabellose Elemente kombiniert. Welche Vorteile bietet dieses System?

Sczech: Hierbei handelt es sich insbesondere für Sanierungsprojekte um eine hervorragende Lösung. Mit ihr können Händler eine moderne Beleuchtungssteuerung integrieren, ohne den Kostenaufwand für eine nachträgliche Kabelinstallation zu tragen. Die Funktionen unserer IoT-Plattform Interact bleiben in vollem Umfang erhalten: Die verbundenen Leuchten lassen sich dimmen, mit Szenen belegen und für den bedarfsgerechten Gebrauch mit Bewegungssensoren ausrüsten, um so Energiesparpotentiale im vollen Umfang nutzen zu können, bei geringen Amortisationszeiten.

Wenn ich mein Beleuchtungskonzept optimieren möchte, muss ich mein Beleuchtungssystem komplett austauschen oder kann ich es auch aufrüsten?

Sczech: Wir haben auch Lösungen, die mit Konzepten von Markbegleitern kompatibel sind. Hier ist z. B. unser Sanierungslichtträger Maxos Universal zu nennen. Mit diesem kann eine bestehende Beleuchtungsinstallation kostengünstig und unkompliziert aufgerüstet werden und unsere Kunden haben so die Möglichkeit, von den Vorteilen der neuesten LED-Generationen zu profitieren: Optimierung des Beleuchtungskonzeptes und Energieeffizienz. Darüber hinaus wäre je nach Konzept auch ein Upgrade auf eine kabellose Lösung möglich, die zusätzlich den Mehrwert einer intelligenten Lichtsteuerung bietet.

Können Features wie Indoor-Navigation oder IoT den Einzelhändlern helfen, die jüngeren Käufergenerationen anzuziehen?

Sczech: Der Schlüssel liegt hier in einer Omnichannel-Lösung, die digitale Welten mit dem Einkaufserlebnis vor Ort mittels einer App verknüpft. Je nach Bedarf kann das Erlebnis um Bonus- und Treueprogramme seitens der Händler erweitert werden. Individualisierte Werbung und gezielte Gaming-Integrationen können dazu beitragen, die junge Generation an sich zu binden.

Welche Zukunftsvision haben Sie bei Signify für den Einzelhandel?

Sczech: Grundsätzlich orientieren wir unsere Entwicklungen immer an den Visionen, die wir für die Zukunft des Einzelhandels haben. Es wird noch stärker auf Nachhaltigkeit und dabei auf die Reduzierung von Abfallprodukten und Ressourcenverschwendung ankommen.

Außerdem rückt die Individualität in den Fokus. Es wird darauf ankommen, Erlebnisse zu schaffen, die passende Atmosphäre zu erzeugen und ein Omnichannel-Shopping-Erlebnis mit Mehrwert zu bieten.