Wie verändern LLMs und KI-gestützte Suchsysteme das Suchverhalten nach Produkten?
05.02.2026
Wenn man heute online nach Produkten sucht, bekommt man eine kuratierte Antwort mit Bewertungen und Vorschlägen. Mit dem Einzug von KI-Suchen wird die Produktsuche zu einer persönlichen Beratung. Händler sollten ihre Webshops dafür fit machen.
E-Commerce-Trends 2026 and beyond
04.02.2026
Welche Technologien und neuen Rahmenbedingungen bestimmen den Onlinehandel und das Einkaufsverhalten? Von KI-Produktsuche und Agentic Commerce bis hin zu User Generated Content.
Agentische KI im Handel
19.12.2025
Autonome KI-Agenten übernehmen im Auftrag von Kundinnen und Kunden komplette Einkaufsprozesse – von der Produktauswahl bis zur Zahlung. Händler müssen sich darauf einstellen und für KI-Agenten sichtbar und vertrauenswürdig werden.
Voice Commerce: Sprachgesteuertes Einkaufen im digitalen Handel
10.12.2025
Voice Commerce ermöglicht Einkaufen per Sprachbefehl über Assistenten wie Alexa oder Siri. Damit Voice Commerce funktioniert, sollten Shops und Produktseiten z. B. Sprachassistenten unterstützen, strukturierte Produktdaten bereitstellen und Checkoutprozesse voice-kompatibel gestalten.
Handel im Jahr 2086: Werden Händler zur Lieferinfrastruktur für autonom einkaufende KI-Butler?
12.11.2025
2026 feiert die EuroShop ihren 60. Geburtstag. Wir nehmen das zum Anlass, nicht nur zurück, sondern auch voraus zu blicken: Wohin wird der Einzelhandel sich entwickeln? Und welche Technologien werde echte Transformationen einleiten?
Was agentenbasierter Commerce für Händler bedeutet, wenn KI-Agenten den Einkauf übernehmen
12.08.2025
Machine-Learning-Spezialist Ravi Kumar ist selbst an der Entwicklung von dialogbasiertem Handel und agentischer KI beteiligt – und hat so einen fundierten Eindruck davon, wie gerade eine neue Ära des Einzelhandels entsteht.
Agentische KI für Einkaufsprozesse
30.07.2025
Werden KI-Agenten bald selbstständig Einkäufe für Menschen tätigen? Akteure wie Walmart, Amazon, Visa, Mastercard, PayPal und Perplexity bereiten sich auf den agentenbasierten Handel vor.
Wie Lebensmittelhändler von nachkaufbaren Rezepten und digitalen Mahlzeitenplanern profitieren
29.07.2025
Konsumentinnen und Konsumenten lassen in Apps, Food-Blogs oder auf sozialen Medien zu ihrer nächsten Mahlzeit inspirieren. An dieser Stelle können Lebensmittelhändler mit kontextueller Werbung ansetzen: One-Click-to-Cart.
E-Commerce 2025: fünf Trends für den Handel der Zukunft
08.04.2025
Wer langfristig bestehen will, muss jetzt strategisch handeln. Der neue valantic Trend Report 2025 zeigt, welche fünf Entwicklungen Entscheider und Entscheiderinnen im Blick haben sollten – und welche Chancen sich daraus ergeben.
Generative KI als Gamechanger im Kundenservice
07.01.2025
Von Chatbots bis zu Mixed-Reality-Assistenten: Generative KI revolutioniert den Kundenservice. Wir zeigen Ihnen in vier Beispielen, wie große Einzelhandelsmarken – Douglas, Zalando, Carrefour und IKEA – GenAI einsetzen.
Wie KI Einzelhändlern im Loyalty-Marketing und bei der Kundenbindung hilft
13.12.2024
Künstliche Intelligenz revolutioniert die Kundenbindung im Einzelhandel, indem sie personalisierte Erlebnisse schafft. Durch Datenanalysen und Automatisierung können Händler die Markentreue ihrer Kunden stärken und ihr Loyalty-Marketing wettbewerbsfähig machen.
In-Car Händler-Apps und -Services für ein nahtloses Einkaufserlebnis
16.10.2024
Target ermöglicht es, bestellte Einkäufe über die Händler-App im Auto abzuholen. Dieser In-Car-Commerce über fahrzeugintegrierte Systeme wie Apple CarPlay oder Android Auto bietet Kundinnen und Kunden ein berührungsfreies, mobiles Einkaufserlebnis.
KI kennt die Kundschaft
25.01.2024
Durch Programme wie ChatGPT verändern sich Prozesse im Handel. Die Analyse von Kundendaten führt zu einem umfassenderen Verständnis des Kundenverhaltens.
KI-Shopping-Guide von Microsoft angekündigt
10.10.2023
Die Entwicklung im E-Commerce steht niemals still. Einen Beweis dafür liefert Microsoft mit seinen neuen KI-Funktionen für die Suchmaschine Bing beweisen, die bald ausgerollt werden sollen. Der Buying Guide ist ein auf die User zugeschnittene Einkaufsratgeber innerhalb der Bing-Suchergebnisseite.
Content Marketing mit Machine-Learning
23.03.2023
Auf Einladung von der EHI Stiftung und GS1 Germany feierten rund 200 Spitzenkräfte die 16. Verleihung des Wissenschaftspreises im Rahmen der EuroShop 2023 in Düsseldorf. Ausgezeichnet wurden Startups, Kooperationen zwischen Hochschulen, Handel und Industrie sowie akademische Arbeiten.