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Übersicht: Retail Technology

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Automatisierungskonzept auf verschwommenem Supermarkt-Hintergrund; Copyright: PantherMedia / Funtap

Sustainable Smart Stores: die Filiale der Zukunft?

28/04/2021

Xenia Giese von Microsoft erzählt, wie Filialen Geld, Zeit und Ressourcen einsparen und so noch effizienter und nachhaltiger agieren könnten.
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Unbemannter Store von Carrefour auf orangenem Boden; copyright: Carrefour Express 24/7

Shopping 24/7: Personalfrei betriebene Geschäfte

31/03/2021

Tiny Store, Micro Store, Smart Store, Ausgabeautomat, Automatenshop – Begriffe gibt es viele. Das Ziel ist eines: Kunden können in unbemannten Stores rund um die Uhr selbstständig einkaufen.
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Ein kleines Kind schaut über einen Tisch hinweg und hat eine Brille vor den Augen; copyright: PantherMedia/zmijak

Virtual Try-On: Dank KI Brillen online anprobieren

11/03/2021

Onlineshopping wird immer beliebter, selbst für „Anprobe-Artikel“ wie Brillen. Dadurch haben Virtual-Try-On-Lösungen in den letzten Jahren in Onlineshops einen ordentlichen Schwung erhalten.
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Außenansicht des TYPY Stores; copyright: CAMPO GmbH

Customer Experience: schnell, sicher, simpel, bitte!

03/12/2020

Statt ausgiebiger, persönlicher Beratung und Vor-Ort-Kundenservice setzt das neue Ladenkonzept des TYPY-Stores in Düsseldorf auf Technologien, die einen zügigen und einfachen Einkauf ermöglichen.
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Eine Mitarbeiterin von dm hält ein Smartphone vor sich, ihr gegenüber ist eine Kollegin, von hinten fotografiert; Copyright: Andy Ridder

Workforce-Management: dm-drogerie markt setzt auf digitale Filialorganisation

19/11/2020

dm setzt seit 2017 auf digitale Mitarbeiterkommunikation und Filialorganisation. Die Mitarbeiter-Smartphones helfen bei der Kundenberatung, Warennachbestellung und fördern das interne Netzwerken des Teams.
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Eine Frau geht in ein Geschäft und hält ein Smartphone an ein Lesegerät; copyright: Zippin

Kassenlose und unbemannte Geschäfte

31/07/2020

Gänzlich kassenlose oder personalfreie Stores sind zwar noch selten, erfolgreiche Beispiele gibt es aber. Werden sie bald zu einer ernstzunehmenden Alternative zum klassischen stationären Geschäft?
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Auf einem Bildschirm sind verschiedene Süßgebäcke zu sehen, der Computer rahmt sie automatisch ein; copyright: beta-web GmbH

Retail Technology zum Anfassen: die intelligentere Lösung

19/02/2020

Digital und prozessoptimiert: Das ist der Laden der Zukunft. Alle Technologien, um dem Einzelhandel das Leben leichter zu machen, zeigt die EuroShop 2020.
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Mehrere chinesische Kundinnen und Kunden stehen an einem Aquarium mit frischen Fischen zum Verkauf

Alibabas Hema Fresh Store

12/07/2018

Der Hema Fresh Store in Shanghai bietet so einige Erlebnismomente. Frischer Fisch aus dem Aquarium, schwebende Einkaufstaschen und Omnichannel vom Feinsten.
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