S-Payment GmbH

Data-Services
Als zentraler Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe liefern wir den Sparkassen und Regionalverbänden ausführliche Reportings und Payment-Cockpits zu girocard, Kreditkarte, kontaktloses Bezahlen, mobiles Bezahlen sowie zum Händlergeschäft am PoS und im E-und M-Commerce. Wir führen gezielte Wettbewerbsbeobachtungen und Marktanalysen durch, um auf dem sehr schnelllebigen Markt weiterhin führender Payment-Anbieter zu bleiben und unseren Kunden stets innovative Lösungen anzubieten.

Key Account Management
Unser Key Account Management unterstützt die Sparkassen von der Neukundenakquise bis hin zu Bestandskundenbetreuung regionaler Firmenkunden. So stellen wir sicher, dass innovative Payment-Lösungen, z.B. in Stadien oder im ÖPNV, als Alternative zum Bargeld, angeboten werden. Darüber hinaus berät unser Key Account Management Sparkassen hinsichtlich ihres Leistungsangebotes für Privat- und Firmenkunden, um ein ideales Payment-Paket anbieten zu können und unterstützt die Institute bei der Erschließung weiterer Umsatz- und Ertragspotenziale im Payment.

Payment-Consulting
Die Angebote von Bezahlverfahren sind durch neuste Technologien so schnelllebig wie noch nie. Umso wichtiger ist es, dass die Sparkassenmitarbeiter adäquat beraten und geschult werden. Unsere Payment-Consultants betreuen die Sparkassen regional vor Ort zu den aktuellsten Payment-Themen. Dazu gehören unter anderem Mitarbeiterschulungen zu Produktneuheiten, Informationen zur Regulatorik sowie die Beratung zu Vertriebs- und Vermarktungskampagnen, mit dem Ziel Privat- und Firmenkunden zu gewinnen.

Unter dem Dachbegriff "Payment-Markets" finden Sparkassen maßgeschneiderte Kampagnen und Maßnahmen zur Unterstützung der Vermarktungs- und Vertriebsziele im Bereich Payment.

Das primäre Ziel ist es, die Institute adäquat und umfassend bei der Umsetzung der Vertriebsziele zu unterstützen. Dabei richtet sich der Blick auf einen ganzheitlichen und für den Bereich Payment passgenauen Maßnahmenansatz.
Somit unterstützen wir die Maßnahmen bei Absatz- und Transaktionssteigerung der girocard, der Kreditkarten sowie weiteren Payment-Lösungen und bei der Absatzsteigerung von Bezahllösungen im stationären Handel und im E-Commerce.

Das Maßnahmenangebot von Payment-Markets spiegelt diese breite inhaltliche Aufstellung wider, darüber hinaus orientiert es sich an den jeweils relevanten Zielgruppen, Privatkunden, Firmenkunden und Sparkassen.

Alle Vermarktungsmaßnahmen und Tools zu den verschiedenen Zielgruppen finden Institute auf der internen Payment Markets Plattform.

Wir konzipieren und steuern Vermarktungskampagnen zu strategischen Payment-Projekten (z.B. Debit- und Kreditkarten, kontaktloses Bezahlen, mobiles Bezahlen, E-Mobility, Connected Cars) für die Zielgruppen Sparkassen, Firmenkunden und Privatkunden. Ziel der Maßnahmen ist es, den Bekanntheitsgrad der Bezahlverfahren bei Privat- und Firmenkunden zu erhöhen sowie die Akzeptanz und die Nutzungsraten zu steigern.

Wir entwickeln integrierte Vermarktungskonzepte für alle Kommunikationskanäle (360 Grad), die im stationären Handel und in anderen Märkten, z.B. der Mineralöl-Branche, umgesetzt werden. Erfolgreiche Kampagnen haben wir bereits unter anderem mit den großen Handelsfilialisten Kaufland und Lidl, dem Systemgastronomen Yorma’s oder dem Mineralölunternehmen Esso durchgeführt. Außerdem promoten wir die Marke Sparkasse und ihre Zahlverfahren auf Events und Festivals. So waren wir z.B. 2018 für die Sparkasse auf dem Musikfestival Hurricane vertreten.

Zu unserem Leistungsspektrum gehört auch das Veranstaltungsmanagement. Einmal jährlich veranstalten wir unser Payment-Symposium, das sich als eines der führenden Branchentreffen etabliert hat. Auf den Leitmessen und -kongressen verschiedener Branchen, z.B. Deutscher Handelskongress, Messe „Parken“, EuVend (Automatenbranche), stellen wir die aktuellen Paymentthemen der Sparkassen-Finanzgruppe vor. Hier gelangen Sie direkt zu unserem Versanstaltungskalender.